Úvod / O nás / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Česká diamantová burza s.r.o., platné od 16.10.2017

I. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“ nebo „VOP“) upravují v souladu s ust. § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“ nebo „OZ““) vzájemná práva a povinnosti provozovatele, uživatelů a členů České diamantové burzy, při používání internetového portálu provozovatele (www.diamantovaburza.cz) k nákupu a prodeji zboží a zároveň podmínky zveřejňování aukcí a účasti jednotlivých účastníků na elektronických aukcích uskutečňovaných prostřednictvím tohoto portálu, jejichž smyslem je především nákup a prodej drahých kamenů.
Uživatel poskytuje svůj souhlas s aktuálním zněním VOP označením pole „Souhlasím s Obchodními podmínkami“, které je součástí registrace a bez kterého není dokončení registrace možné. Obchodní podmínky se následně stávají mimo jiné nedílnou součástí Smlouvy o vyhlášení elektronické aukce uzavírané mezi provozovatelem a vyhlašovatelem, popřípadě dalších smluv uzavíraných v rámci činnosti provozovatele.

II.Identifikační údaje provozovatele

Provozovatel: Česká diamantová burza s.r.o.

Sídlo: Umělecká 305/1, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava

zapsána v obchodním rejstříku, vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 66659

IČ: 03819507

DIČ: CZ03819507

E-mail: obchod@diamantovaburza.cz

(dále též jen jako „provozovatel“ nebo „ČDB“)

III.Definice základních pojmů

„aukce“ – služba sloužící k výběru nabídky účastníka aukce. Provádí se na základě zadání vyhlašovatele, za účelem zpeněžení předmětu aukce. Realizuje se prostřednictvím webového rozhraní v elektronické aukční síni, kde jednotliví účastníci činí nabídky v souladu s těmito obchodními podmínkami a aukčním listem;

„aukční jistota“ – finanční prostředky složené účastníkem aukce v souladu s aukčním listem sloužící jako záloha na kupní cenu předmětu prodeje. V případě nedodržení podmínek aukce ze strany vítěze aukce může být použita k pokrytí nákladů spojených s aukcí, náhrady škody za ušlou provizi a sankcí za nedodržení podmínek vítězem aukce;

„aukční systém“ – softwarové prostředí a internetová aplikace v aktuálně použité verzi zvolené provozovatelem, které bude využito k provedení aukce;

„Člen“ – registrovaný uživatel s platným členstvím;

„elektronická aukční síň“ – část aukčního systému zpřístupněná účastníkům aukce, obsahující informace, ke kterým mají mít účastníci přístup, a v níž se evidují jednotlivé nabídky účastníků aukce;

„heslo“ – ochranný prvek pro přístup uživatele do aukčního systému, jenž určuje uživatel. Heslo musí mít alespoň 6 alfanumerických znaků. Uživatel je povinen chránit heslo před jeho možným zneužitím.

„ID“ nebo „identifikátorem účastníka aukce“ – bezvýznamový identifikátor, který je účastníkovi aukce náhodně přidělen v rámci každé aukce, a který je jediným identifikačním prvkem viditelným ostatními účastníky aukce a veřejností;

„kupní smlouva“ – smlouva, která může být přílohou aukčního listu. Není-li přílohou aukčního listu žádná smlouva, rozumí se kupní smlouvou smlouva, kterou zpravidla uzavírá vítěz aukce (kupující) s vyhlašovatelem (prodávajícím), a kterou dojde, za podmínek v daném místě a čase pro tento typ smlouvy obvyklých, k převodu vlastnického práva k předmětu aukce na vítěze aukce za cenu, kterou vítěz aukce nabídl;

„minimální příhoz“ – finanční částka stanovená aukčním listem, představující minimální možné navýšení nad poslední platnou nabídku;

„nabídka“ – konkrétní nabídka peněžité částky, učiněná účastníkem aukce, převyšující jak vyvolávací cenu, tak i již učiněnou nejvyšší nabídku v probíhající aukci alespoň o minimální příhoz. Nabídka se činí výhradně formou příhozu a je závazná pro účastníka aukce;

„obchodními podmínkami“ – tyto Všeobecné obchodní podmínky;

„provozovatel“ – společnost Česká diamantová burza s.r.o., provozující webový prodejní a aukční systém, který umožňuje vyhlašovateli zpeněžit předmět aukce, stanovit podmínky zpeněžení a převodu vlastnických či užívacích práv k předmětu aukce a účastníkovi aukce nabýt vlastnické právo k předmětu aukce za předem stanovených podmínek;

„předmět aukce“ – movitá věc, jejíž prodej je realizován prostřednictvím aukce a je konkrétně specifikována v aukčním listu;

„registrovaný uživatel“ – osoba, která úspěšně dokončila registraci u provozovatele, nicméně není Členem, zpravidla z důvodu neuhrazení poplatku za členství. Registrovaný uživatel nemá nárok na přístup ke službám a k výhodám spojeným s členstvím;

„sazebník ročního členství“ nebo jen „Sazebník“ – dokument zveřejňovaný a pravidelně aktualizovaný provozovatelem, ve kterém jsou stanoveny ceny jednotlivých služeb poskytovaných provozovatelem, mj. výše poplatku za příslušný typ členství;

„Smlouva o vyhlášení elektronické aukce“ – smlouva upravující vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem a vyhlašovatelem v souvislosti se zadáním vyhlášení aukce, které má být provozovatelem realizováno, uzavíraná vždy před samotnou realizací konkrétní aukce, osobně na pobočce provozovatele;

„účastník aukce“ nebo jen „účastník“ – Člen, který splnil veškeré podmínky dané aukčním listem, zejména složil aukční jistotu, je-li požadována a byl mu povolen přístup do aukce;

„uživatel“ – osoba, která navštívila webový portál www.diamantovaburza.cz a užívá jeho veřejně dostupných funkcí;

„uživatelským jménem“ nebo „login“ – údaj, který si uživatel sám zvolil pro přihlašování do systému, a který slouží jako jednoznačný a nezaměnitelný identifikátor uživatele v aukčním systému;

„vítěz aukce“ – účastník aukce, který učinil v elektronické aukci nejvyšší nabídku nebo nabídl jako první vyhlašovatelem pevně stanovenou cenu;

„vyhlašovatel“ – osoba zadávající provedení aukce, dispozičně oprávněná vůči předmětu aukce, která má v úmyslu předmět aukce zpeněžit prostřednictvím provozovatele;

„vyvolávací cena“ – finanční částka stanovená aukčním listem, představující součet nejnižší možné ceny předmětu aukce a odměny provozovatele;

„zájemce o účast v aukci“ – Člen, který se přihlásil do aukce, ale zatím nesplnil všechny podmínky stanovené aukčním listem.

IV. Registrace uživatele

Dříve, než uživatel bude moci využívat všech služeb portálu provozovatele, zejména přihlásit se do aukce, účastnit se aukce či jako vyhlašovatel zadat provedení aukce, popřípadě využívat další nadstandardní služby, je povinen provést registraci na internetovém portále www.diamantovaburza.cz a stát se Členem České diamantové burzy. Povinnou součástí registrace, bez které tato nemůže být dokončena, je i ověření totožnosti, které probíhá na pobočce společnosti Česká diamantová burza s.r.o. na adrese Umělecká 305/1, 702 00 Ostrava (dále jen „pobočka“).
V případě, že má uživatel zájem o registraci, je povinen vyplnit žádost o registraci (dále jen „Žádost“), která je k dispozici na internetové adrese https://diamantovaburza.cz/uzivatel/registrace. V rámci Žádosti je uživatel povinen zadat o sobě základní provozovatelem požadované údaje do interaktivního formuláře, seznámit se a odsouhlasit znění VOP. Uživatel je povinen při vyplnění Žádosti o registraci uvést správně a pravdivě požadované identifikační údaje, zejména jméno, příjmení, trvalé bydliště a kontaktní informace – email a telefonní číslo. V případě, že zboží bude nakupovat na firmu, poté dále firemní údaje, kterými jsou firma obchodní společnosti, IČ a DIČ. Po odeslání kompletně vyplněné Žádosti bude uživatel informován prostřednictvím emailové adresy, kterou v Žádosti uvedl, že Žádost byla systémem přijata a dochází ke zpracování jeho údajů. Provozovatel si vyhrazuje právo v této fázi odmítnout Žádost uživatele i bez uvedení důvodů, přičemž jej o odmítnutí jeho Žádosti vyrozumí prostřednictvím emailové adresy, kterou uvedl v Žádosti. V případě, že na základě uvedených údajů provozovatel uživateli registraci umožní, je o tom uživatel informován do 5 pracovních dnů ode dne podání Žádosti a je dále vyzván k ověření totožnosti. Registrace uživatele je dokončena v okamžiku, kdy dojde k ověření totožnosti uživatele dle následujícího odstavce.
Ověření totožnosti uživatele probíhá na pobočce provozovatele a zahrnuje v případě fyzické osoby předložení platného dokladu totožnosti – tj. občanského průkazu či cestovního dokladu, v případě právnické osoby prokázání způsobilosti jednat za právnickou osobu. Ověření totožnosti slouží ke zvýšení bezpečnosti Členů a minimalizaci rizik spojených s potenciální aktivitou Členů s falešnými či vícenásobnými účty, které by průběh aukcí mohly narušovat či dokonce znemožňovat.
Uživatel je v rámci procesu ověření totožnosti na pobočce provozovatele povinen si zvolit jeden ze tří nabízených typů členství. Po úspěšném dokončení registrace je registrovaný uživatel vyzván k uhrazení poplatku za příslušný typ členství dle Sazebníku provozovatele.
Registrovaný uživatel, který uhradil poplatek za příslušný typ členství dle Sazebníku provozovatele, se stává Členem, dnem, kdy je o získání členství vyrozuměn ze strany provozovatele. Provozovatel provede aktivaci členství a současně o tomto vyrozumí Člena do 5-ti pracovních dnů od přijetí platby poplatku za členství na svůj bankovní účet.

V. Typy členství

Provozovatel a aukční systém provozovatele rozlišují 3 typy členství – základní, smaragdové a diamantové členství. Jednotlivé typy členství mohou být získány, resp. jsou vázány na zaplacení stanoveného ročního poplatku za členství dle Sazebníku provozovatele, popřípadě na splnění podmínek, které určí provozovatel. Jednotlivé typy členství přináší Členům dílčí výhody a možnost využít nadstandardních služeb, které jsou blíže popsány v Sazebníku provozovatele.
Změnu členství ze základního na smaragdové může Člen učinit kdykoli v průběhu jeho členství, a to osobně na pobočce provozovatele. Změna typu členství bude provozovatelem provedena do 5 pracovních dnů ode dne, kdy na bankovní účet provozovatele bude připsána platba za příslušný typ členství dle Sazebníku provozovatele.
Získání diamantového členství je vedle zaplacení poplatku za diamantové členství dle Sazebníku provozovatele vázáno na splnění dalších podmínek, které jsou rovněž provozovatelem zveřejněny v Sazebníku. O možnosti získání tohoto typu členství jsou Členové individuálně vyrozuměni v návaznosti na splnění výše uvedených podmínek.
Člen je informován měsíc před skončením jeho členství o možnosti toto členství prodloužit. V případě skončení členství se Člen stává registrovaným uživatelem bez nároku na přístup k službám a výhodám spojeným s členstvím.

VI. Zánik členství a zrušení registrace

1. Členství zaniká:

a) uplynutím doby, na kterou bylo sjednáno;

b) jednostranným zrušením ze strany provozovatele dle odst. 2 tohoto článku;

c) na základě žádosti Člena dle odst. 4 tohoto článku.

2. Provozovatel může jednostranně a bez náhrady zrušit členství:

a) vyhlašovateli, v případě, kdy ten odmítne s vítězem aukce uzavřít kupní smlouvu vztahující se k předmětu aukce;

b) účastníkovi aukce, který se stane vítězem aukce a následně odmítne s vyhlašovatelem uzavřít kupní smlouvu vztahující se k předmětu aukce;

c) Členovi, který i přes písemnou výzvu provozovatele nadále podstatným způsobem porušuje tyto obchodní podmínky.

Oznámení o zrušení členství doručí provozovatel s řádným odůvodněním na adresu, kterou Člen uvedl v Žádosti o registraci.

3. Provozovatel může jednostranně a bez náhrady zrušit registraci registrovanému uživateli, který podstatným způsobem, i po předchozím písemném upozornění, porušuje VOP.

Oznámení o zrušení registrace doručí provozovatel s řádným odůvodněním na adresu, kterou registrovaný uživatel uvedl v Žádosti o registraci.

4. Člen může požádat o zrušení svého členství, popřípadě i registrace osobně na pobočce provozovatele nebo tak, že adresuje provozovateli na adresu jeho sídla žádost o zrušení členství, popřípadě registrace s úředně ověřeným podpisem. Provozovatel zruší členství, popřípadě registraci do 10 pracovních dnů ode dne, kdy výše uvedenou žádost obdrží a o zrušení Člena nebo registrovaného uživatele vyrozumí. Již zaplacený členský poplatek za členství se Členovi nevrací.

VII. Aukční systém a typy aukcí

Provozovatel je společnost provozující internetový aukční systém, který umožňuje vyhlašovateli zpeněžit předmět aukce, stanovit podmínky zpeněžení a převodu vlastnických či užívacích práv k předmětu aukce a účastníkovi aukce – kupujícímu nabízený předmět aukce poptat;
Provozovatel zajišťuje správu aukčního systému, jeho údržbu a podporuje nabídku předmětu aukce prostřednictvím marketingu a zasílání obchodních sdělení s tím, že je oprávněn k těmto účelům publikovat aukce vyhlašovatelů veřejnosti, včetně fotografií a popisu nabízeného předmětu aukce na základě vyhlašovatelem uděleného souhlasu k takovému způsobu jejich užití.
Provozovatel může v elektronických aukcích nabízet i vlastní předměty. U těchto předmětů bude jednoznačně v aukčním listě uvedeno, že se jedná o předměty z vlastních zdrojů provozovatele.
Způsob provedení aukce je dán použitou softwarovou aplikací aukce. Na elektronickou aukci se nevztahují ustanovení právních úprav upravujících veřejné dražby dle zák. č. 26/2000 Sb., o veřejných dražbách, ve znění pozdějších předpisů.
Technické nároky na softwarovou aplikaci jsou následující:
a) počítač účastníka aukce musí být připojen k internetu
b) pro bezproblémovou účast v aukci je nutné nainstalovat a použít některý z podporovaných webových prohlížečů v aktuální verzi: Microsoft Internet Explorer verze 8 a vyšší, Mozilla Firefox verze 12 a vyšší, Google Chrome 26 a vyšší, nebo Safari 5.1.5 a vyšší.
Aukční systém umožňuje realizovat několik typů aukcí:
a) anglická aukce –u anglické aukce se postupuje od předem stanovené vyvolávací ceny směrem nahoru prostřednictvím jednotlivých příhozů. Vítězem aukce se stane ten účastník aukce, který nabídne nejvyšší cenu;
b) aukce s pevnou cenou –aukce, jejímž vítězem se stáváČlen, který jako prvnínabídne vyhlašovatelem určenou kupní cenu.

VIII. Vyhlášení aukce

O vyhlášení aukce může provozovatele požádat pouze Člen, jehož členství do konce předpokládaného termínu ukončení aukce neskončí. V případě, že by členství Člena mělo v průběhu aukce skončit, vyzve jej provozovatel k prodloužení členství.
Před vyhlášením aukce musí vyhlašovatel uzavřít s provozovatelem Smlouvu o vyhlášení elektronické aukce, jejíž nedílnou součástí je i znění aukčního listu, který slouží jako nezbytný podklad pro provedení aukce a následné uzavření kupní smlouvy vztahující se k předmětu aukce s vítězem aukce.
Předmět aukce musí být při podpisu Smlouvy o vyhlášení elektronické aukce fyzicky předán provozovateli. V případě, že předmět aukce není opatřen mezinárodním certifikátem HRD, GIA, DPL nebo IGI, provozovatel provede přesnou specifikaci předmětu aukce, kdy tento řádně zdokumentuje a následně zapečetí. V případě, že předmět aukce je opatřen mezinárodním certifikátem HRD, GIA, DPL nebo IGI, provozovatel provede jeho ověření a případné zapečetění, je-li nutné, a to dle standardu výše uvedených certifikátů.
Provozovatel má nárok na odměnu za vyhlášení aukce a ověření drahého kamene, jejíž výše se řídí aktuálním Sazebníkem provozovatele a je účtována vyhlašovateli bez ohledu na to, zda dojde k uzavření kupní smlouvy vztahující se k předmětu aukce s vítězem aukce, resp. jakékoli jiné smlouvy týkající se předmětu prodeje v návaznosti na uskutečněnou vyhlášenou akci. Nárok provozovatele na tuto odměnu vzniká na základě uzavření Smlouvy o vyhlášení elektronické aukce.
V případě, kdy vyhlašovatel závazně požádá provozovatele o zrušení elektronické aukce předmětu aukce, bude mu to ze strany provozovatele umožněno, nicméně je povinen zaplatit provozovateli sankci za zrušení aukce v souladu se Smlouvou o vyhlášení elektronické aukce. Další postih vyhlašovatele související s předčasným ukončením aukce (zrušením aukce) je dále upraven v části VI. odst. 2 těchto obchodních podmínek.

IX. Aukční list

Aukční list slouží k oznámení a zveřejnění informací, které jsou závazné pro konání a účast v elektronické aukci. Mezi tyto údaje patří:

a) typ aukce;

b) datum a čas zahájení a ukončení aukce, popřípadě informace o pevném konci aukce;

c) označení a popis předmětu aukce;

d) vyvolávací cena a stanovený minimální příhoz, který může účastník aukce učinit v případě aukce s pevnou cenou obsahuje pouze vyhlašovatelem určenou kupní cenu;

e) informace o tom, zda požaduje provozovatel složení aukční jistoty. Pokud požaduje, poté definuje aukční list lhůtu a způsob pro její složení, číslo účtu, kde má být aukční jistota složena, výši aukční jistoty a způsob a lhůtu jejího vrácení;

f) další požadavky pro účast v aukci (jako např. zvláštní přihláška, čestné prohlášení apod.);

g) lhůta pro úhradu kupní ceny dosažené v elektronické aukci, pokud ji neupravuje přímo kupní smlouva, která je přílohou aukčního listu;

h) lhůta pro uzavření kupní smlouvy, liší-li se proti obchodním podmínkám;

i) další podmínky aukce, přičemž v případě rozporu mezi podmínkami v aukčním listě a obchodními podmínkami mají přednost podmínky uvedené v aukčním listě;

j) případné upozornění, že údaje o předmětu aukce v aukčním listě nebo jejich část, zejména pak o popisu stavu předmětu aukce a o právech a závazcích na předmětu aukce váznoucích, jsou uvedeny pouze podle dostupných informací, případně, že vyhlašovatel zaručuje vlastnosti předmětu aukce nebo odpovídá za jeho vady pouze v rozsahu stanoveném aukčním listem.

X. Aukční jistota

Provozovatel je oprávněn po Členovi, který má zájem se účastnit aukce, žádat složení aukční jistoty. O tom je Člen předem informován, mj. prostřednictvím aukčního listu konkrétní aukce. V takovém případě se může Člen aukce účastnit až poté, co uhradí aukční jistotu, za podmínek uvedených dále v tomto článku. Aukční jistota však nemusí být požadována. Informace o tom, jestli je aukční jistota požadována, je vždy obsažena v aukčním listě.
Je-li aukční jistota aukčním listem požadována a není-li v aukčním listě uvedeno jinak, platí následující ustanovení o aukční jistotě. Členovi, který požádal prostřednictvím aukčního systému o účast v konkrétní aukci, je zasláno na emailovou adresu, kterou uvedl v Žádosti, číslo účtu a jedinečný variabilní symbol, na který je možno aukční jistotu složit. Výše aukční jistoty je uvedena v aukčním listě. Člen se zavazuje, že tento variabilní symbol nesdělí, ani jinak nezpřístupní třetí osobě a v případě porušení této povinnosti odpovídá provozovateli za škodu tím vzniklou. V případě, že bude aukční jistota složena jinou osobou pod příslušným variabilním symbolem Člena, považuje se takto složená aukční jistota za jistotu složenou Členem a tento Člen odpovídá za případné škody tím vzniklé.
Člen, která má zájem se účastnit aukce, je povinen složit aukční jistotu nejpozději do dne, který předchází dni zahájení aukce dle aukčního listu. Aukční jistota je považována za složenou jejím připsáním na účet provozovatele nebo složením finanční částky k rukám provozovatele, pokud tuto možnost aukční list připouští a je v souladu s právními předpisy České republiky. Při požadavku na platbu aukční jistoty v jiné měně než v českých korunách, může z důvodu hospodárnosti provozovatel umožnit složení aukční jistoty i na jiný účet, než je uveden v aukčním listu, a to na náklady Člena.
Umožněním účasti v aukci (aktivace aukce) se rozumí umožnění účastníkovi aukce činit příhozy v aukci. O aktivaci aukce je Člen (účastník aukce) vyrozuměn prostřednictvím emailové adresy, kterou uvedl v Žádosti.
Účastníkům aukce, kteří se nestanou vítězi aukce, bude aukční jistota vrácena do 5 pracovních dnů ode dne skončení aukce na účet, ze kterého byla provozovateli aukční jistota odeslána, nebo není-li takového účtu, poté poštovní poukázkou zaslanou na adresu, kterou uvedli v Žádosti, a to na náklady účastníka. Při zahraniční platbě, popř. při platbě na účet v jiné měně, nese náklady na vrácení účastník aukce a souhlasí, že tyto náklady budou započítány proti vracené aukční jistotě.

XI. Podmínky účasti v elektronické aukci

Aukce se může zúčastnit pouze Člen, který splnil veškeré podmínky pro účast v aukci dané těmito obchodními podmínkami a aukčním listem (pokud takové jsou požadovány).
Člen, jehož členství skončí před termínem skončení aukce dle aukčního listu, není oprávněn se aukce účastnit a je vyzván provozovatelem k prodloužení svého členství.
Účastník aukce prohlašuje, že je srozuměn s tím, že veškeré úkony v elektronické aukci smí činit pouze osoba oprávněná jednat a podepisovat za právnickou osobu. Účastník aukce nese odpovědnost za škodu vzniklou uvedením nepravdivých identifikačních údajů. Účastník aukce je povinen ihned oznámit provozovateli aukce případnou změnu identifikačních údajů nejpozději však při přihlášení do konkrétní aukce. Neoznámí-li uživatel provozovateli včas změnu registračních údajů, má provozovatel nárok na náhradu škody, pokud mu taková v souvislosti s porušením výše uvedené povinnosti uživatele vznikne. Účastník aukce bere na vědomí, že je povinen sdělit pravdivě své identifikační údaje a podrobit se identifikaci a případné kontrole ze strany provozovatele v souladu s ust. § 8 a § 9 zákona č. 253/2008 Sb., zákonem o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, ve znění pozdějších předpisů. Účastník aukce je povinen na vyzvání provozovatele neprodleně doložit pravdivost identifikačních údajů a je povinen akceptovat verifikaci pravosti listin, jejich obsah, pravost úředního ověření a pravdivost shora uvedených prohlášení provozovatelem aukce.
Účastník aukce souhlasí, aby se provozovatel seznámil s osobními údaji účastníka aukce, a aby tyto údaje vedl v rozsahu nutném pro účely aukce a v nutném rozsahu postoupil uvedené údaje vyhlašovateli; účastník aukce souhlasí s tím, aby provozovatel osobní údaje účastníka aukce vedl ve svém archivu po dobu stanovenou právními předpisy pro archivaci.
Účastník aukce je povinen zabezpečit přístupové údaje, zejména pak uživatelské jméno a heslo před přístupem třetích osob a nese odpovědnost za jejich případné zneužití. Zejména se nemůže dovolávat toho, že se aukce nezúčastnil, ledaže oznámí do okamžiku zahájení aukce, že má důvodné pochybnosti o tom, že k jeho jménu a heslu získala přístup třetí osoba.

XII. Průběh anglické aukce

Do elektronické aukční síně se vstupuje zadáním uživatelského jména (login) a hesla Člena z webové adresy www.diamantovaburza/burza. K dispozici je zde seznam dostupných aukcí, z něhož lze vybrat a zobrazit stránku s podrobnostmi o konkrétní aukci.
Aukce bude zahájena dle data, hodiny a minut stanovených aukčním listem v reálném čase elektronické aukční síně. Od tohoto okamžiku je umožněno účastníkům aukce činit příhozy na stránce s podrobnostmi o konkrétní aukci. Aukce probíhá tak, že se od vyvolávací ceny postupuje směrem nahoru prostřednictvím jednotlivých příhozů.
Aukčním listem, který je vždy specifický pro každou akci, je vždy stanoveno minimálně pro konkrétní elektronickou aukci:
- označení a popis předmětu aukce
- datum a čas zahájení a ukončení aukce
- vyvolávací cena
- minimální příhoz
Aukce trvá po dobu stanovenou v aukčním listu. Učiní-li však kterýkoliv účastník aukce příhoz 3 a méně minut před skončením aukce, prodlužuje se aukce o 3 minuty, počítáno od posledního příhozu, a to i opakovaně. O čase zbývajícím do konce aukce jsou účastníci aukce informováni na stránce s podrobnostmi o aukci.
Ve výjimečných případech může být stanoven tzv. pevný konec aukce, což je nejzazší časový okamžik, kdy aukce končí, přestože byl 3 a méně minut před tímto pevným koncem učiněn příhoz. Je-li pevný konec stanoven, je tato skutečnost uvedena v aukčním listě.
Vítězem aukce se stane ten účastník aukce, jehož nabídka bude v okamžiku ukončení aukce nejvyšší. Potvrzení o vítězství v aukci bude bezprostředně po skončení aukce odesláno na emailovou adresu vítěze aukce, a to včetně pokynů a instrukcí k dalšímu postupu směřujícímu k uzavření kupní smlouvy.

XIII. Průběh aukce s pevnou cenou

Ustanovení VOP článek XI. Podmínky účasti v elektronické aukci a článku XVI. Odměny, poplatky a pokuty platí pro aukci s pevnou cenou přiměřeně.
O zahájení aukcí s pevnou cenou není Člen předem informován. Zahájení a skončení jednotlivých aukcí s pevnou cenou je dáno požadavkem vyhlašovatele.
Vítězem aukce se stane Člen, který jako první nabídne vyhlašovatelem určenou kupní cenu.
Potvrzení o vítězství v aukci bude bezprostředně po skončení aukce odesláno na emailovou adresu vítěze aukce, a to včetně pokynů a instrukcí k dalšímu postupu směřujícímu k uzavření kupní smlouvy.

XIV.Uzavření smlouvy s vítězem

Není-li v aukčním listě uvedeno jinak, je vítěz aukce povinen ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne ukončení aukce, se dostavit na pobočku provozovatele a podepsat zde kupní smlouvu vztahující se k předmětu aukce.
Je-li k aukčnímu listu přiložen vzor kupní smlouvy, je vítěz aukce povinen uzavřít kupní smlouvu postupem uvedeným výše pouze ve znění tohoto vzoru kupní smlouvy.
Podmínky úhrady kupní ceny předmětu aukce jsou řešeny v kupní smlouvě. Vítěz aukce (kupující) může využít možnosti složit kupní cenu předmětu aukce do advokátní úschovy.
Odchylky od způsobu uzavření smlouvy jsou možné jen na základě výslovného ujednání smluvních stran kupní smlouvy.
Provozovatel deklaruje, že žádným způsobem neodpovídá za jakoukoli škodu, která vznikla na straně vítěze aukce ve chvíli, kdy nedojde k uzavření kupní smlouvy z důvodů na straně vyhlašovatele.
Provozovatel deklaruje, že žádným způsobem neodpovídá za jakoukoli škodu, která vznikla na straně vyhlašovatele ve chvíli, kdy nedojde k uzavření kupní smlouvy z důvodů na straně vítěze aukce.
Za předpokladu, že je předmět aukce z vlastních zdrojů provozovatele, vyhrazuje si provozovatel právo neuzavřít s vítězem aukce kupní smlouvu týkající se předmětu aukce, a to i bez uvedení důvodu.
V případě, že nedojde do 30 dnů ode dne ukončení aukce k uzavření kupní smlouvy vztahující se k aukci, ve které byla vítězem aukce složena jistota, a to z důvodů na straně vyhlašovatele nebo provozovatele, bude vítězi aukce složená jistota vrácena do 5-ti pracovních dnů po marném uplynutí výše uvedené lhůty, a to postupem podle článku X odst. 5 VOP.
Provozovatel má právo, v případě, kdy nedojde do 30 dnů ode dne ukončení aukce k uzavření kupní smlouvy s vítězem aukce, z důvodů na straně vítěze aukce, oslovit účastníka aukce, který nabídl druhou nejvyšší nabídku a tomuto nabídnout předmět aukce za kupní cenu, která je rovna nejvyšší nabídce v aukci, popřípadě předmět aukce nabídnout dalším účastníkům aukce v pořadí dle výše jejich nabídek v předmětné aukci, v případě, že nabídka nebyla do doby určené provozovatelem, která nesmí být kratší než 3 pracovní dny, ze strany osloveného účastníka aukce akceptována.

XV. Povinnosti provozovatele

Provozovatel zajišťuje kompletní provoz aukčního systému. Provádí veškerá nastavení, eviduje a registruje účastníky, provádí zadávání a editaci aukcí, dohlíží nad průběhem aukcí, prezentuje výsledky aukcí.
Provozovatel se zavazuje provést elektronickou aukci zodpovědně, poctivě a s vynaložením svých odborných znalostí a technického vybavení.
Technické vybavení provozovatele umožňuje vytvoření elektronické aukční síně provozovatelem a uživatelské zpřístupnění aukce, a to v souladu se zadáním a podklady předanými vyhlašovatelem všem účastníkům aukce.
Provozovatel se zavazuje zajistit přípravu aplikace aukce tak, aby byl její průběh řádný a aby se v elektronické aukci dosáhlo, pokud možno nejvyšší nabídky.
Provozovatel deklaruje, že vstup do aukčního systému je zabezpečen šifrováním pomocí SSL.

XVI. Odměny, poplatky a pokuty

Odměnu za realizaci prodeje předmětu aukce prostřednictvím aukce hradí provozovateli vyhlašovatel v případě, kdy došlo k realizaci transakce mezi vítězem aukce a vyhlašovatelem prostřednictvím provozovatele. Výše odměny je předmětem Smlouvy o vyhlášení elektronické aukce a liší se dle typu členství.
Účastník aukce souhlasí s tím, že aukční jistota, kterou složil ve prospěch provozovatele mu nemusí být vrácena v případě, že se účastník aukce stane jejím vítězem, ale následně neuzavře z důvodů na jeho straně kupní smlouvu vztahující se k předmětu aukce postupem podle článku XIV VOP.
Poruší-li vítěz aukce své povinnosti, které vyplývají z aukčního listu nebo z těchto obchodních podmínek, a to zejména následujícími způsoby:

a) neuzavře v souladu s článkem XIV VOP kupní smlouvu s vyhlašovatelem vztahující se k předmětu aukce, a to z důvodů na jeho straně;

b) neuhradí kupní cenu odpovídající jeho vítězné nabídce či ji neuhradí úplně či včas,

může provozovatel zrušit vítězství tohoto účastníka aukce v elektronické aukci, současně nemusí tomuto účastníku aukce vrátit již složenou jistotu, byla-li požadována, a může uložit účastníkovi aukce sankci předpokládanou ustanovením článku VI. odst. 2 VOP.

XVII. Nakládání s důvěrnými informacemi

Člen se zavazuje k následujícímu nakládání s důvěrnými informacemi, mezi které se řadí:
- informace, data a údaje týkající se vyhlašovatele, provozovatele a předmětu aukce, které byly Členovi zpřístupněny v souvislosti s elektronickou aukcí, a to ať v přenosné či nepřenosné podobě, zachycené písemně či na jakémkoliv nosiči dat (včetně magnetické či digitální podoby) či sdělené ústně nebo v jakékoli jiné formě (ať označené jako důvěrné nebo bez tohoto označení);
- veškeré informace, dokumenty a záznamy obsahující informace o vyhlašovateli nebo předmětu aukce, které budou předávány v magnetické, elektronické nebo písemné podobě nebo které se budou nacházet v informační místnosti (ftp server - datové úložiště, dostupné dle specifikace v aukčním listě);
- rozbory, kompilace, grafy, studie a jiné údaje a materiály vyhotovené účastníkem aukce nebo osobami, kterým účastník aukce informace o vyhlašovateli nebo předmětu aukce poskytl, obsahující či jinak vyjadřující informace, jež jsou popsány v předchozích dvou odstavcích nebo byly vytvořeny na jejich základě.
Důvěrné informace nezahrnují informace, které:
- v okamžiku jejich poskytnutí byly veřejně známé, nebo které se, aniž by došlo k porušení právních povinností, staly veřejně známými poté, co byly Členovi nebo osobám jím zmocněným poskytnuty;
- byly nezávisle na vyhlašovateli a provozovateli získány Členem, jeho poradci či společníky, a to jinak než porušením právních povinností;byl Člen povinen poskytnout třetím osobám na základě zákonem uložené povinnosti, za předpokladu, že Člen bude neprodleně informovat provozovatele, že se na něho taková zákonem uložená povinnost vztahuje;
- poskytl Člen třetím osobám s předchozím písemným souhlasem provozovatele.
Člen se zavazuje:
- že bude využívat důvěrné informace pouze způsobem stanoveným v těchto obchodních podmínkách nebo způsobem, který bude následně mezi provozovatelem a Členem dohodnut;
- uchovávat poskytnuté důvěrné informace v tajnosti a nezpřístupnit je s dále uvedenými výjimkami třetím osobám, a to po celou dobu, co bude mít důvěrné informace k dispozici;
- zajistit řádné a bezpečné uložení veškerých důvěrných informací;
- že bez předchozího písemného souhlasu provozovatele důvěrné informace nesdělí ani je jinak nezpřístupní jakýmkoliv jiným osobám než svým zaměstnancům, poradcům, společníkům nebo zástupcům, kteří je nezbytně nutně potřebují znát pro účely aukce. Člen je povinen zavázat osoby, jimž důvěrné informace poskytne, povinností chránit důvěrné informace alespoň ve stejném rozsahu, v jakém je tato povinnost stanovena pro něj samotného těmito obchodními podmínkami. Člen odpovídá za porušení této povinnosti třetí osobou;
- že pokud se nestane vítězem aukce, bezodkladně po jejím skončení zničí veškeré dokumenty, listiny, nosiče dat či záznamy na paměťových médiích obsahující důvěrné informace (včetně vymazání jakýchkoli dočasných kopií důvěrných informací vytvořených či nacházejících se na jakémkoli záznamovém médiu);
- zachovávat mlčenlivost ohledně osobních údajů, mezi které se řadí především informace o vyhlašovateli, provozovateli či další údaje, které mu budou v průběhu aukce poskytnuty, a nakládat s nimi v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění a rovněž jako s důvěrnými informacemi podle těchto obchodních podmínek.

XVIII. Podmínky zpracování a užití osobních údajů

Provozovatel deklaruje, že je registrován u Úřadu na ochranu osobních údajů.
Tím, že registrovaný uživatel sdělí v rámci registrace provozovateli své osobní údaje a souhlasí s těmito obchodními podmínkami, uděluje provozovateli souhlas ke zpracovávání takto sdělených osobních údajů včetně elektronických kontaktů elektronické pošty (e-mail, telefon, fax atd.). Tento souhlas registrovaný uživatel uděluje provozovateli na dobu neurčitou s tím, že je oprávněn jej kdykoli odvolat, a to písemným prohlášením doručeným na adresu provozovatele.
Sdělením elektronických kontaktů elektronické pošty a telefonního čísla provozovateli elektronických aukcí vyslovuje registrovaný uživatel souhlas s tím, že mu jejich prostřednictvím budou zasílána obchodní sdělení nebo propagační materiály provozovatele či jeho obchodních partnerů. Nesouhlasí-li registrovaný uživatel s tím, aby mu byla prostřednictvím elektronických kontaktů elektronické pošty a telefonního čísla zasílána obchodní sdělení nebo propagační materiály provozovatele či jeho obchodních partnerů, nahlásí tuto skutečnost písemně provozovateli.
Provozovatel prohlašuje, že bude údaje získané dle těchto obchodních podmínek zpracovávat a používat za účelem vytvoření databáze zákazníků provozovatele a jím provozovaných internetových stránek, za účelem vyhodnocování cílových skupin jednotlivých projektů, obchodních sdělení či propagačních materiálů provozovatele elektronických aukcí.
Provozovatel dále prohlašuje, že osobní údaje takto registrovaným uživatelem poskytnuté budou zpracovávány čistě pro potřeby provozovatele, a to pouze zaměstnanci provozovatele nebo jeho smluvními partnery, a nebudou zpřístupněny jakékoli další osobě. Právo přístupu registrovaného uživatele k údajům o jeho osobě je zaručeno.
V případě, že provozovatel poruší své povinnosti správce osobních údajů dle zák. č. 101/2000 Sb., má registrovaný uživatel právo požadovat na provozovateli vysvětlení a požadovat, aby vzniklý protiprávní stav byl odstraněn.

XIX. Změny Všeobecných obchodních podmínek a řešení sporů

Znění obchodních podmínek může provozovatel jednostranně měnit či doplňovat. Provozovatel informuje uživatele o změně všeobecných obchodních podmínek na portálu www.diamantovaburza/obchodni-podminky, případně jiným vhodným způsobem tak, aby se s aktuálním zněním podmínek uživatel mohl bez nepřiměřených obtíží seznámit. Podmínky nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na portálu provozovatele. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
V případě nevymahatelnosti nebo neúčinnosti jakéhokoli ujednání obchodních podmínek, bude takové ustanovení neúčinné jen v rozsahu jeho nevymahatelnosti nebo neplatnosti, zbývající ustanovení zůstávají závazná a plně platná a účinná. Provozovatel a Člen souhlasí s tím, že budou v dobré víře jednat, aby se shodli na změnách nebo doplňcích ve smlouvách a těchto obchodních podmínkách, které jsou nezbytné pro uskutečnění záměru k provedení aukce ve světle takové nevymahatelnosti nebo neplatnosti.
Na již probíhající aukce bude použito dosavadní znění obchodních podmínek platné ke dni zahájení aukce.

XX. Upozornění provozovatele

Provozovatel upozorňuje uživatele aukčního systému, že jakékoli zneužití tohoto systému může být posuzováno jako trestný čin.
Provozovatel dále upozorňuje uživatele, že nákup a prodej drahých kamenů podléhá zdanění dle zákona č. 235/2004, Sb., o dani z přidané hodnoty ve znění pozdějších předpisů.
Vyhlašovatel ani provozovatel nehradí v žádném případě jakékoli náklady, které měl účastník aukce s případnou účastí v elektronické aukci.

XXI. Závěrečná ustanovení

Provozovatel negarantuje rychlost připojení jednotlivých uživatelů a rovněž rychlost reakce kliku zobrazeného na počítači uživatele a jeho promítnutí do aukčního systému a konkrétní aukce, jíž se účastník aukce účastní. Uživatel je povinen mít nainstalován internetový prohlížeč Microsoft Internet Explorer verze 8 a vyšší, Mozilla Firefox verze 12 a vyšší, Google Chrome 26 a vyšší, nebo Safari 5.1.5 a vyšší.
Provozovatel neodpovídá uživatelům za škodu, která jim vznikne v souvislosti s provozem portálu. Provozovatel zejména neodpovídá za výpadky či omezení dostupnosti telekomunikační sítě, jakož i sítě elektronických komunikací (internet), jejichž prostřednictvím se uskutečňuje přenos dat, a to jak na straně uživatele, tak na straně provozovatele, popř. na straně dalších zúčastněných osob. Provozovatel rovněž neodpovídá za rychlost přenosu dat a též její případné snížení. Provozovatel nenese odpovědnost za spolehlivost a funkčnost sítě elektronických komunikací a za chyby vzniklé v důsledku poruch či ztrát při přenosu dat.
Účastníci aukce nejsou oprávněni při účasti na aukcích používat jakékoli prostředky (HW či SW), které by mohly mít za následek jejich neoprávněné zvýhodnění oproti jiným účastníkům aukce, popřípadě by mohly ovlivnit průběh aukce, či samotný chod portálu.
Člen souhlasí, že na adresu jím uvedenou v Žádosti o registraci mu lze doručovat písemnosti. Písemnosti provozovatelem doporučeně zaslané na tuto adresu budou považovány za doručené uplynutím 10 pracovních dnů od jejich odeslání na uvedenou adresu, i když se o obsahu písemností, popřípadě o jejich uložení nedozvěděl; za případné pochybení pošty provozovatel nenese odpovědnost. Z toho důvodu vyhlašovatel i Člen sdělí provozovateli svou emailovou adresu a ve vlastním zájmu obdržení emailů jim zaslaných provozovatelem potvrdí a současně zajistí, aby k emailovým zprávám provozovatelem zasílaných neměla přístup třetí osoba.
Každý uživatel může mít zřízen pouze jeden účet. Zjistí-li provozovatel, že uživatel má zřízeno více účtů, je oprávněn bez náhrady tyto účty uživateli zrušit.
Účastníci aukce berou na vědomí, že provozovatel má právo odmítnout všechny nabídky včetně vítězné, a to nejpozději do podpisu kupní smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem 16.10.2017.

V Ostravě dne 16.10.2017

Česká diamantová burza s.r.o.
Martin Sibinský, jednatel